1. Introduction

La protection de votre vie privée et de la santé de vos compagnons est au cœur de nos préoccupations. La présente politique de confidentialité explique comment AthleVet collecte, traite et protège vos données personnelles lors de l’utilisation de notre site internet www.athlevet.ch, conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD).

2. Responsable du traitement

• Le responsable du traitement des données pour ce site est : Drsse Diane Grosjean Route d’Yverdon 10, 1028 Préverenges, Suisse
• E-mail: contact@athlevet.ch

3. Données collectées et finalités

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour vous offrir un service de qualité.

• Formulaire de contact et prise de rendez-vous : Nous collectons votre nom, prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail, ainsi que les informations concernant votre animal. Ces données sont utilisées exclusivement pour gérer vos demandes et organiser les soins.

• Données techniques : Lors de votre visite, des données telles que votre adresse IP, la date et l’heure de l’accès peuvent être enregistrées pour garantir la sécurité et la stabilité du site.

4. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou pour respecter les obligations légales (notamment l’obligation de conservation des dossiers médicaux vétérinaires).

5. Transmission à des tiers

Vos données ne sont jamais vendues ou louées à des tiers. Elles peuvent être transmises à des partenaires uniquement si cela est nécessaire pour l’exécution de notre mission (par exemple, envoi d’un rapport à votre vétérinaire traitant sur votre demande).

6. Cookies et outils d’analyse

Notre site utilise des « cookies » pour améliorer votre expérience utilisateur (par exemple, pour mémoriser vos préférences). Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ces cookies, bien que cela puisse affecter certaines fonctionnalités du site.

7. Vos droits

En tant qu’utilisateur, vous disposez des droits suivants concernant vos données :

• Droit d’accès et d’information.

• Droit de rectification des données inexactes.

• Droit à l’effacement (sous réserve des obligations légales de conservation).

• Droit de restreindre ou de vous opposer au traitement de vos données.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à tout moment par e-mail à : contact@athlevet.ch.

8. Sécurité des données

Nous utilisons des mesures de sécurité techniques (chiffrement SSL/TLS pour les formulaires) et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute manipulation, perte ou accès non autorisé.